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Preguntas Frecuentes
  1. ¿Puedo tener un hospedaje sin dominio?
    No, ya que el dominio es tu dirección electrónica, sin ella no se puede acceder tu página por Internet.

  2. ¿Qué caracteres puedo utilizar en mi dominio?
    Puedes utilizar el alfabeto Universal, lo que significa que no se utiliza la letra "ñ", tampoco puedes utilizar caracteres especiales.

  3. ¿Me puedo cambiar de servicio de Web Hosting?
    Si, se requieren ciertos procedimeintos en los cuales Neoclan te apoyará en cada moneto.

  4. ¿Qué hago si el dominio que quiero no esta libre?
    Lo que puedes hacer es agregar un .com.mx, o .biz, o cualquier otro que si este disponible, o bien buscar alguno similar.

  5. ¿Qué diferencia hay entre un .com .net .org con un .com.mx, net.mx, o un .org.mx etc?
    Funcionalmente ninguna, sin embargo los .com, .org . net, etc, son globales y los que además tiene un .mx se asocian con el uso de procedencia geográfica, en este caso México.

  6. ¿Puedo tener varios dominios que lleguen a una misma página web?
    Si, a esto se le llama re dirección de dominios, y es muy usado como estrategia de publicidad.

  7. ¿Una vez hecho el pago en cuanto tiempo puedo disponer de este servicio?
    Una vez que ya se realizó el pago y se entrego la información necesaria, el servicio esta habilitado entre 12 y 24 horas Hábiles.

  8. ¿Qué puedo hacer si después de comprar el servicio tengo alguna duda?
    Puedes mandar un mail a soporte técnico o bien llamar al teléfono de soporte

  9. ¿Qué formas de pago aceptan?
    Aceptamos depósito o transferencia bancaria.

  10. ¿Ponen publicidad en las páginas, como banners?
    No, al contratar nuestros servicios tu hospedas tu página sin publicidad de nadie externo a tu empresa.

  11. ¿Que pasa si tengo algún problema o duda con respecto a mi servicio?
    Puedes llamar a soporte técnico